Vivendi-FAQs – Nr. 04/2013

Unsere neuesten FAQs des Monats April geben praktische Tipps für Ihre Arbeit mit Vivendi. Weitere Anleitungen und Antworten auf Ihre Fragen finden Sie in unserer umfangreichen Wissensdatenbank: » Zur Wissensdatenbank


Einbinden von Fremdprogrammen
Wie kann ich externe Programme in Vivendi einbinden und an welchen Stellen kann ich diese Programme aufrufen?
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Vorlagen für Hilfsmittel
Bei der Anschaffung von Hilfsmitteln handelt es sich oft um die gleichen Modelle. Gibt es eine Möglichkeit, die Anlage der Daten zu beschleunigen, indem man Vorlagen verwendet?
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Hilfsmittelverwaltung (überarbeitet und erweitert)
Wie nutze ich die Hilfsmittelverwaltung in Vivendi NG, z.B. im Rahmen von Hausnotruf-Angeboten?
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TAPI-Anbindung
Ich möchte unsere Telefonanlage mit Vivendi NG koppeln, sodass ich Telefonnummern direkt aus Vivendi per Mausklick anwählen kann. Zudem möchte ich für eingehende Anrufe sofort einen CRM-Kontakt in Vivendi anlegen. Wie mache ich das?
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Interessentenmanagement (überarbeitet)
Ist es möglich bei Reservierungen Interessentenwünsche zur Zimmerausstattung zu hinterlegen und diese Wünsche mit der Ausstattung von freien bzw. frei werdenden Zimmern zu vergleichen? Welche Möglichkeiten habe ich beim Arbeiten mit dem Interessentenmanagement?
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Neue Programmoberfläche
In der Versionshistorie von Vivendi Mobil ist zu lesen, dass die Programmoberfläche der Anwendung ab der Version 4.15 verändert wurde. Wie genau sehen diese Änderungen aus?
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An- und Abwesenheiten
Wie werden die An- und Abwesenheiten (Klient kommt ins Krankenhaus, Betreute können nicht die Werkstatt besuchen) in Vivendi PD optimal genutzt und wie werden Mitarbeiter der Verwaltung über Statusänderungen informiert??
» Zur Anleitung (PDF, 0,8 MB)


ADG-Schnittstelle eMedi
Wie kann ich die eMedi Schnittstelle des Anbieters ADG in Vivendi PD nutzen?
» Zur Anleitung (PDF, 0,6 MB)


Kontrolle von Zeitbuchungen
Wie kann ich die Zeitbuchungen in Vivendi PEP kontrollieren?
» Zur Anleitung (PDF, 1,9 MB)


Häufige Fragen (überarbeitet)
In dieser Anleitung finden Sie eine Übersicht über häufige Fragen zum Datenaustausch mit dakota.le und entsprechende Lösungsvorschläge.
» Zur Anleitung (PDF, 0,9 MB)


Datenaustausch-Archiv (überarbeitet und erweitert)
Wie kann ich auf schnellem Wege ersehen, in welcher DA-Datei eine bestimmte Rechnung enthalten ist, bzw. wie kann ich sehen, zu welcher DA-Datei bzw. Rechnung die von der Kasse zugesandte Fehlermeldung zugehörig ist?
» Zur Anleitung (PDF, 0,5 MB)


Neuigkeiten und Tipps zu Diamant/2 und Diamant/3
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Klientenmanagement

Vivendi NG Stationär

Klientenmanagement für stationäre und teilstationäre Einrichtungen

Vivendi NG Ambulant

Spezialist für mobile Pflege und Betreuung

Vivendi NG Consil

Komplettpaket für Beratungsstellen und Fachdienste

Vivendi NG Kita

Alles für die Verwaltung von Kitas und Heilpädagogischen Tagesstätten

Vivendi Mobil

Mobile Zeit- und Leistungsdokumentation


Pflege-/Betreuungsmanagement

Vivendi PD

Planung und Dokumentation für die Alten- und Eingliederungshilfe

Vivendi PD Web

Dokumentation per Web-Browser

Vivendi Mobil

Mobile Zeit- und Leistungsdokumentation


Personalmanagement

Vivendi PEP

Personaleinsatzplanung

Unternehmensmanagement

Vivendi CC

Unternehmenskennzahlen auswerten, planen und organisieren

Diamant®/4

Rechnungswesen


Plattform

Vivendi Assist

Die Plattform für das digitale Zeitalter