Fernwartung

Sofortiger Support mit dem TeamViewer

Connext nutzt die Fernsteuerungs-Software TeamViewer zur Unterstützung von Online-Präsentationen, Supportanfragen und Fernwartungen. Durch die einfache und sichere Verbindungsmöglichkeit mit Kunden-Computern lassen sich Funktionen in Vivendi anschaulich vorführen, erklären und nachvollziehen. Sie dürfen sich entspannt zurücklehnen und die Demonstration am Bildschirm verfolgen.

Wenn ein Connext-Mitarbeiter Sie bittet, die TeamViewer-Verbindung zu starten, klicken Sie auf die Schaltfläche ›Teamviewer starten‹.

Weitere Informationen

TeamViewer 12 › Handbuch (PDF, 3,2 MB)

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